Kuidas osta?

• Oled välja valinud endale sobiliku toote, siis vali tooteinfos  sobiva värvitooni juures olevast rippmenüüst kogus ja vajuta nupule ´´Lisa korvi´´.
• Ostu vormistamiseks liigu ´´Ostukorvi´´ ja vajuta nupule ´´Vormista tellimus´´.
• Järgnevalt avaneval lehel täida ära kontaktandmete lahtrid ja vajuta ´´Edasi´´
• Kontrolli üle oma tellimus ja vajuta ´´Kinnita tellimus´´. Vajadusel saad andmeid parandada vajutades nupule ´´Tagasi´´
  
• Sisestatud meiliaadressile saadatakse peale tellimuse kinnitamist kontrollteatis. Juhul kui postkasti teatist ei saabunud, siis kontrollige kas sisestatud  e-posti aadress on õige ja kas postkastis on ka vaba ruumi uute teadete vastuvõtmiseks. Vaadake ka üle kas meiliteenuse rämpsposti filter ei ole ekslikult saatnud teatist rämpsposti kausta.
  
• Arve saadetakse mõne aja pärast samale e-posti aadressile. Tähelepanu! Süsteem ei saada arvet automaatselt, vaid eelnevalt kontrollitakse üle nii tellimus kui ka kaupade saadavus. Sõltuvalt toodetest/tellimusest võib see aega võtta isegi mõne tunni.
• Toodete eeldatav tarneaeg on ära toodud arvega koos saadetaval infolehel.
  
• Küsimuste tekkimisel võtke meiega julgel ühendust infotelefonil 55 130 99 või kirjutage e-posti aadressile: mail@soundshop.ee

Kättetoimetamine

• Tooted tarnitakse üldjuhul 1-4 tööpäeva jooksul. Tarneaja eeldatav pikkus on toodud arvega koos saadetud infolehel.
  
• Erandjuhul võib tarneaeg olla ka tavapäraset pikem ja sellest antakse Teile eelnevalt teada.
  
• Kättetoimetamise tasu sõltub valitud tarneviisist, kauba suurusest ja kaalust.
  Saatmise maksumust näete, kui olete kaubad lisanud ostukorvi.
  
• Kauba tarnel on erinevaid valikuid - kas kulleriga otse koju kätte (DPD) või väljastus soovitud pakiautomaadist (Smartpost, Omniva) või lähimast postkontorist. (Omniva)
  
• Tartu linna piires on kohaletoomine tasuta seda Teile sobival ajal!
  
• Soovi korral on ka võimalik kokku leppida kaubaväljastus meie kontorist.
  

Toodete tagastamine

• Eraisikutel on tooteid võimalik tagastada 14 päeva jooksul, arvestades kauba kättesaamisest.
• Tagastatav toode peab olema rikkumata originaalpakendis, täiskomplektne, kasutusjälgedeta.
• Kui tagastatav toode ei vasta nendele tingimustel on meil õigus keelduda toote maksumuse kompenseerimisest või ümber vahetamisest.
• Kauba tagastamisega seotud kulud kannab klient, välja arvatud juhul kui saadetud toote mudel ei vasta tellitule.
• Tagastada ei ole võimalik audio-video plaate, tarkvara ja tarkvaraga seotud seadmeid. Samuti eritellimusel valmistatud tooteid ja mõõtu lõigatavaid tooteid (näiteks mõõtu lõigatud rullkaabel).
  

Garantii tingimused.

1. Pretensioonide esitamise aeg on eraisikust klientide puhul 2 (kaks) aastat ja juriidilistel 1 (üks) aasta.
2. Pretensioonide esitamise aeg hakkab kehtima alates kauba kättesaamise kuupäevast, arve-ostutšeki alusel.
3. Garantii katab konstruktsiooni-, tootmis- ja materjalivigade ning nende vigade tõttu seadmele põhjustatud defektide paranduskulud.
4. Garantii ei hõlma vigu, mis on tekkinud välistel põhjustel, hooletusest või seadme valesti kasutamisest, volitamata isiku teostatud hooldusest või kõrvalise isiku poolt sooritatud remondist.
5. Valesti ühendamise tõttu tekkinud defektide kõrvaldamine ei kuulu garantiiremondi alla.

Vana tehnika ja elektroonikaromu saad viia lähimasse kogumiskohta: